Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

hogere kosten, hoe kan dat?

  • sep 25, 2024 12:55 p.m. UTC
  • 1 reactie
  • 31 Bekeken

Hoi,

Ik ben deze maand hogere kosten kwijt, maar zie daar niks van terug in mijn Simyo app.

Kunnen jullie zien waardoor dat kan?

Beste antwoord door Ashley

Hoi @Lotteoskam,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Ik zie dat je augustus factuur hoger is i.v.m. buitenbundelkosten. Je hebt namelijk op 26-08 een uitgaand telefoontje naar een buitenlands nummer gepleegd. Bellen vanuit Nederland naar het buitenland valt helaas altijd buiten je bundel. Dit kan je ook altijd terugvinden op de tarieven pagina. 

Groetjes,
Ashley

Bekijk originele reactie

1 reactie

Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Ashley
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • sep 25, 2024 1:17 p.m. UTC

Hoi @Lotteoskam,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Ik zie dat je augustus factuur hoger is i.v.m. buitenbundelkosten. Je hebt namelijk op 26-08 een uitgaand telefoontje naar een buitenlands nummer gepleegd. Bellen vanuit Nederland naar het buitenland valt helaas altijd buiten je bundel. Dit kan je ook altijd terugvinden op de tarieven pagina. 

Groetjes,
Ashley

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement