Gisteren heb ik een nieuwe telefoon ontvangen en tijdens het instellen moest er natuurlijk van alles gedownload worden. Ik heb toen mijn telefoon aan de lader gelegd en de downloads door laten lopen op de achtergrond. Helaas is ondertussen de WiFi weggevallen waardoor mijn telefoon bijna 2 GB buiten de bundel heeft verbruikt, daardoor zit ik nu met een rekening van over de 300 euro. Na eerst een nieuwe mobiel gekocht te hebben komt nu deze rekening wel erg rauw op mijn dak. Natuurlijk is dit niet de schuld van Simyo, maar ik hoop toch dat er misschien een coulance regeling is waar ik mee uit de brand geholpen kan worden.
Groetjes van Melissa