.

Beantwoord

Hoezo staan er dubbele abonnementskosten op mijn eerste factuur?

  • 21 November 2014
  • 1 reactie
  • 161 Bekeken

Badge
Hi,

gistern heb ik mijn eerste factuur gekregen en er bestaat niet alleen uit de abonementkosten voor oktober maar ok uit de abonementkosten voor novemeber, hoe komt dat?  Ik kan dat eigenlijk niet begrijpen. 

Dank je,
Tereza
icon

Beste antwoord door Ruud 24 November 2014, 10:13

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 3
Badge +7
Hoi Tereza,

Wat leuk je weer te zien op ons forum!:)

Op 20-10 is je nummer over gezet op je nieuwe aansluiting. Dat is het moment dat je bundels van start zijn gegaan. En wij de bundels zijn gaan factureren. De bundels zijn in oktober naar rato berekend.

Je betaalt je bundels altijd vooruit. Je kunt dit zien als bijvoorbeeld de huur voor een huis. Daarom staat op jouw eerste factuur de bundels voor oktober en november.

Voor nog meer uitleg over je eerste factuur, klik dan hier.

Verklaart dit de factuur?

Reageer