Op dit moment ben ik (onbewust) buiten mijn bundel gegaan. Toen ik dit ging narekenen kwam ik in plaats van € 22,47 uit op €10,31. En dit loopt nog op omdat de laatste gesprekken er niet bij betrokken zijn. Jullie hebben alle seconden dus afgerond op hele minuten. Dit zorgt er dus voor dat ik bijna het dubbele moet betalen. Zelfs gesprekken die uiteindelijk niet werden opgenomen worden afgerond op hele minuten. Waarom zou ik voor seconden moeten betalen die ik niet gebeld heb? En dan hebben we het niet over een contract, maar gewoon over de extra seconden. Ik weet dat het waarschijnlijk in het contract staat. Waarom hebben jullie dit zo geregeld? Puur om ordinair geld te verdienen?
Beste antwoord door Ernst
Bekijk originele reactie