Ik wist niet wat het was dus ik heb even zitten zoeken, en kom bij twee verschillende opties. Misschien zijn er meer hoor.

De eerste is dat het op je telefoon is geactiveerd via: telefoon, menu, extra instellingen, blokkeren, spraak. Zo staat het tenminste voor de Galaxy S4 mini.

De tweede optie die ik vind is een blokkering door de provider zelf. En bedoel je dan dat je simkaart is geblokkeerd? of iets anders?

---

Hoi keer6, welkom op het Simyo forum.



Ik geloof dat je via e-mail ook al antwoord op je vraag heb gekregen, maar ik geef het voor de volledigheid ook hier maar even.

Op 2 februari heb je in Zuid Afrika een aantal telefoongesprekken ontvangen. Hierdoor heb je meer dan €75 aan kosten gemaakt binnen 24 uur en is er een veiligheidsblokkade opgetreden.

Je zult nu een aanbetaling van €100,- moeten doen om weer gedeblokkeerd te worden :(

In dit topic lees je hoe je dat kunt doen en hoe je daarna weer zo snel mogelijk aangesloten kunt worden.



Martijn; dank je voor het meedenken!

---