Ik kwam een tijdje geleden tot de verschrikking dat er in plaats van mij gebruikelijke abonnement van €16, er ineens €164,13 afgeschreven werd?!
Oke, ik zit al 6 maanden altijd wel een paar euro boven mijn bundel, maar ik vind het wel heel frappant dat dit die maand zo enorm hoog is. Terwijl ik niets anders heb gedaan? Ik werk gewoon 5 dagen per week, dus in die periode kan ik weinig tot niet met mijn telefoon zitten spelen. En 'sweekends ben ik thuis, en gebruik hier natuurlijk WiFi.
Jullie slogan 'Baas in eigen bundel' vind ik nu niet echt opgaan, aangezien ik blijkbaar geen baas ben over mijn eigen bundel?
Kunnen jullie eens checken wat hier mis is gegaan, want uit berichten op jullie Facebook pagina kan ik concluderen dat ik niet de enige ben waarbij dit is gebeurt?
Thanks en een fijne avond!
Colin
Beste antwoord door Angela
Bekijk originele reactie