Mijn zoontje heeft vanavond opeens binnen enkele minuten opeens heel veel data verbruikt volgens Simyo. De melding dat hij teveel verbruikte kwam pas na blokkeren door Simyo en nadat er al flinke kosten waren gemaakt. Het vreemde is ook nog eens dat hij per minuut elke keer hetzelfde verbruik had met hetzelfde bedrag er bij. Normaal gesproken hoort je internet langzamer te gaan werken en hoor je op zijn minst OP TIJD een melding te krijgen dat je buiten je bundel raakt. Al van te voren!
Hier klopt echt iets niet. Wij zijn net een maand bij Simyo maar als het er zo aan toe gaat dan ga ik toch eens achter mijn oren krabben.
Ik hoop dat Simyo dit dan ook oppakt en hier wat aan gaat doen. Inmiddels heb ik hier al meerdere meldingen van gelezen met exact hetzelfde verhaal. Toch iets om bij een jurist neer te leggen denk ik…...
Beste antwoord door Amy
Bekijk originele reactie
