Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Hoe kan ik mijn simkaart deblokkeren na hoogverbruik?

  • mei 13, 2025 9:08 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 71 Bekeken

Kosten gemaakt buiten de bundel, tussentijdse betaling gedaan maar nog steeds geblokkeerd. Hoe hef ik de blokkade op?

~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

Beste antwoord door Roeqajja

Hi ​@halima,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen, ik kijk graag met je mee.

Op je aansluiting zie ik inderdaad dat je een aanbetaling hebt gedaan om je simkaart te deblokkeren. Je simkaart is hiermee weer actief. Soms is het nodig om je telefoon nog even helemaal uit te schakelen en daarna opnieuw op te starten. 

Ik hoor graag van je of het hiermee is gelukt.

Bedankt voor je hulp ​@JanD! 😊

Groetjes,
Roeqajja

Bekijk originele reactie

    2 reacties

    JanD
    Forum|alt.badge.img+7
    • JanD
    • Forum Expert
    • mei 14, 2025 7:54 a.m. UTC

    Beste ​@halima , zie onderstaande link voor aanvullende info:

    https://www.simyo.nl/klantenservice/factuur/hoogverbruik

      Roeqajja
      Forum|alt.badge.img+7
      • Roeqajja
      • Oud-moderator
      • antwoord
      • mei 14, 2025 10:01 a.m. UTC

      Hi ​@halima,

      Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen, ik kijk graag met je mee.

      Op je aansluiting zie ik inderdaad dat je een aanbetaling hebt gedaan om je simkaart te deblokkeren. Je simkaart is hiermee weer actief. Soms is het nodig om je telefoon nog even helemaal uit te schakelen en daarna opnieuw op te starten. 

      Ik hoor graag van je of het hiermee is gelukt.

      Bedankt voor je hulp ​@JanD! 😊

      Groetjes,
      Roeqajja

      Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
      ForumvoorwaardenAccessibility statement