Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Hoe kan ik binnen 20 minuten 8GB hebben verbruikt?

  • December 31, 2023
  • 1 reactie
  • 30 Bekeken
J

Hopelijk wordt dit ook gelezen door de klantenservice. Vanmorgen in 20 minuten tijd 8 Gb  verbruikt, buiten bundel en daarmee een fikse rekening. Geen acties verricht in die tijd op mobiel. Kreeg 1 minuut voor de afsluiting een melding van overschrijding, toen was het leed reeds geschied.

Hopelijk bestaat er een oplossing in de zin van coulance. Deze zag ik niet aankomen, kan me ook niet voorstellen dat iemand dit bewust zo verbruikt ( in het algemeen).

Beste antwoord door Amy

Hoi @Jan Lucas,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hiervan bent geschrokken. Ik zie dat je inmiddels al bent geholpen door 1 van onze medewerkers van de klantenservice. Fijn dat het is opgelost! 

Groetjes,
Amy

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • January 2, 2024

Hoi @Jan Lucas,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hiervan bent geschrokken. Ik zie dat je inmiddels al bent geholpen door 1 van onze medewerkers van de klantenservice. Fijn dat het is opgelost! 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement