Hopelijk wordt dit ook gelezen door de klantenservice. Vanmorgen in 20 minuten tijd 8 Gb verbruikt, buiten bundel en daarmee een fikse rekening. Geen acties verricht in die tijd op mobiel. Kreeg 1 minuut voor de afsluiting een melding van overschrijding, toen was het leed reeds geschied.
Hopelijk bestaat er een oplossing in de zin van coulance. Deze zag ik niet aankomen, kan me ook niet voorstellen dat iemand dit bewust zo verbruikt ( in het algemeen).
Beste antwoord door Amy
Bekijk originele reactie
