Skip to main content
antwoord

geen waarschuwings sms data bijna op, wat nu?

  • March 14, 2023
  • 1 reactie
  • 35 Bekeken

Forum|alt.badge.img

In februari voor ruim 61 euro over mijn bundel gegaan met internet. Geen sms ontvangen dat mijn datalimiet bijna bereikt was. 

Beste antwoord door Roeqajja

Hoi @Claartje,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je kosten hebt gemaakt buiten je internetbundel!

Wij versturen altijd 2 waarschuwingen per sms. Het is dan ook zeker de bedoeling dat je beide sms’jes ontvangt. Ik wil graag voor je uitzoeken waar het mis is gegaan door contact op te nemen met onze netwerkspecialisten. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan ga ik hier achteraan voor je.

Groetjes,
Roeqajja

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Moderator
  • antwoord
  • March 15, 2023

Hoi @Claartje,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je kosten hebt gemaakt buiten je internetbundel!

Wij versturen altijd 2 waarschuwingen per sms. Het is dan ook zeker de bedoeling dat je beide sms’jes ontvangt. Ik wil graag voor je uitzoeken waar het mis is gegaan door contact op te nemen met onze netwerkspecialisten. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan ga ik hier achteraan voor je.

Groetjes,
Roeqajja