Skip to main content

.

Beste,

 

Op de facturen-overzichtspagina wordt aangegeven dat de factuur ‘Nog te betalen is’. Als ik de details van de factuur bekijk staat er ‘De factuur van deze maand is betaald'. Gaat er in jullie systeem iets mis? Als deze niet betaald is, waar/hoe kan ik deze betalen? 

 

Hoi ​@Alex028,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen.

Ik ben met je mee gaan kijken op je aansluiting en ik zie dat de factuur niet betaald is. Zojuist heb ik je een betaallink van de openstaande factuur verstuurd via e-mail. Via de link in de e-mail kun je je factuur als nog betalen. Mocht je de e-mail niet binnen hebben gekregen, dan raad ik aan om je spambox te checken. :)

Groetjes,
Roeqajja


Reageer