Factuur versus Contract

In  het contract, dd Amsterdam, 02-06-2026, verlenging abbo met aankoop toestel, dat ik meteen volledig heb betaald met Ideal. Ter info, nieuwe bundel is dezelfde als oude bundel (was vanaf nov. 2025).

In het contract staat:

Minimale looptijd: 24 maanden -
Simyo Onbeperkt € 7,00 / maand
Internetbundel 10 GB € 2,00 / maand
12 maanden korting op je internetbundel € -1,00 / maand

Factuur Juni 2026:

Abonnementskosten Periode Bedrag
Simyo Onbeperkt 01.06.26 - 30.06.26 € 7,00
Internetbundel 10 GB 01.06.26 - 30.06.26 € 2,00
12 maanden korting op je internetbundel 01.06.26 - 30.06.26 € -1,00
Totaal abonnementskosten (incl. BTW) € 8,00

Factuur juli 2026:

Abonnementskosten Periode Bedrag
Simyo Onbeperkt 01.07.26 - 31.07.26 € 7,00
Internetbundel 10 GB 01.07.26 - 31.07.26 € 2,00
Totaal abonnementskosten (incl. BTW) € 9,00

Met klantenservice gebeld en om uitleg gevraagd, antwoord “verlengd met toestel, geen korting op sim-only verlenging. Voor het ongemak een 3Gb bundel gratis". Dat zoethoudertje is nog spoorloos in mijnSimyo?!

Dit is toch niet correct tav het contract? Nooit een mail met een correctie contract ontvangen!

En bij mijn partner is hetzelfde gebeurd.

Graag uitleg.