.

Beantwoord

Dubbele abbonnementskosten

  • 21 June 2014
  • 1 reactie
  • 249 Bekeken

Ik heb op het forum al meer mensen met 4x abbonnementskosten op hun factuur gezien, na overstap op andere bundel. Uitleg is dat je kosten voor die maand + vooruitbetaling betaalt. Bij mij staan er dubbele abbonnementskosten op mijn factuur van maart, maar voor zover ik kan zien is er niets 'verrekend' in de maanden daarop. Ik hoop dat iemand mij kan vertellen hoe het zit en of ik niet toch onterecht dubbel heb betaald.
icon

Beste antwoord door Charlene 23 June 2014, 11:31

Bekijk originele reactie

1 reactie

Badge +8
Hoi MerelS,

Welkom op het forum :)
Dat kan ik je zeker vertellen 😉 Maart is de maand waarin jij bij Simyo bent begonnen. Omdat we de abonnementskosten altijd vooruit rekenen, betaal je dus eigenlijk de abonnementskosten van April op de factuur van Maart. Maar omdat het de eerste factuur was, zijn de abonnementskosten van Maart er ook op terecht gekomen. Je begint dus eigenlijk altijd met een factuur met dubbele abonnementskosten. Daarna is het elke keer maar 1 maand die je betaalt :)
Hier vind je daar meer uitleg over.

Heb ik je vraag hiermee beantwoord?

Groetjes,
Charlene

Reageer