Ik heb zojuist een melding binnen gekregen dat mijn simkaart is geblokkeerd vanwege hoge kosten buiten bundel, ik heb gisteren een melding gekregen waarin stond dat mijn bundel op was. Ik reis dagenlijks over de grens van NL/BE en ik krijg daarvan ook via hetzelfde nummer dagenlijks meerdere meldingen. Ik heb dus niet kunnen zien dat mijn bundel op was vanwege deze berichten. Graag hoop ik op een manier om dit op te lossen, en vraag ik me af of ik tegen dit bedrag bezwaar mag indienen.Â
Mvg, Joaquin