Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Afgesloten door hoogverbruik

  • 26 April 2013
  • 7 reacties
  • 360 Bekeken
I
Badge
  • ilya
  • Startend Simyaan
  • 5 reacties
Hallo,

Ik ben weer afgesloten waarnschijnlijk door mijn verbruik. Ik wil graag dat ik aangesloten word omdat het voor mij heel erg belangrijk is dat ik bereikbaarben en mensen kan bellen. Die factuur word wel betaald ik ben al ik weet niet hoeveel jaar klant bij jullie dus haal ook alsjeblieft dat automatische blokade systeem eraf. alvast bedankt,

ilya
icon

Beste antwoord door Natascha 26 April 2013, 17:25

Bekijk originele reactie

7 reacties

Natascha
Badge +6
Hallo,

Ik ben weer afgesloten waarnschijnlijk door mijn verbruik. Ik wil graag dat ik aangesloten word omdat het voor mij heel erg belangrijk is dat ik bereikbaarben en mensen kan bellen. Die factuur word wel betaald ik ben al ik weet niet hoeveel jaar klant bij jullie dus haal ook alsjeblieft dat automatische blokade systeem eraf. alvast bedankt,

ilya

Hoi Ilya,

Ik zie dat je vanochtend contact heb gehad met de klantenservice. Je aansluiting kan pas worden gedeblokkeerd wanneer er een tussentijdse betaling hebt gedaan en je ons voorziet van een betaalbewijs. Wanneer wij het betaalbewijs hebben ontvangen zal je aansluiting worden gedeblokkeerd.
Groetjes,NataschaSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt :)
franswon
Reputatie 7
Badge +9
Hoi ilya,

Is opschalen naar een hogere bundel geen optie voor je?
Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! || Nil Volentibus Arduum
E
Badge +1
Is het niet ongelijk om alleen afgesloten te worden vooruitgaande gespreken
Ben ook ooit een keer afgesloten geweest voor hoogverbruik (terecht) maar ben dan direct niet meer bereikbaar en dat is waardeloos vooral als je het nummer ook voor werk gebruikt
Helpt graag anderen, werkt niet bij simyo
franswon
Reputatie 7
Badge +9
Dat vind ik een prima oplossing erickiel, voor Simyo moet dat geen probleem zijn denk ik omdat jezelf geen kosten meer maakt. Wel zullen ze dan ook de internetoptie uit moeten zetten, dat is vaak de kostenveroorzaker.
Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! || Nil Volentibus Arduum
E
Badge +1
Heb hiervoor bij simpel gezeten en daar was het totaal geen probleem
Ben het er mee eens over dat hoogverbruik maar doe het dan voor uitgaande gesprekken en idd internet uit
Het is natuurlijk dan ook niet leuk maar beter dan totaal van de wereld zijn met de telefoon
Helpt graag anderen, werkt niet bij simyo
franswon
Reputatie 7
Badge +9

Het is natuurlijk dan ook niet leuk maar beter dan totaal van de wereld zijn met de telefoon

Wat een invloed heeft de invoering van de mobiel gehad, te vergelijken met de computer, we kunnen niet meer zonder deze dingen normaal functioneren.
Privé misschien wel eens een paar dagen, maar op je werk, stel je voor, niet bereikbaar en geen automatisering
Ik ben al vroeg begonnen, zowel met automatisering (1967 beroepsmatig) als met mobiel.
Als je nu op straat rondloopt zie je vrijwel iedereen bezig met een smartphone, bellen, whatsappen, pingen, internetten noem maar op.
Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! || Nil Volentibus Arduum
Natascha
Badge +6
Is het niet ongelijk om alleen afgesloten te worden vooruitgaande gespreken
Ben ook ooit een keer afgesloten geweest voor hoogverbruik (terecht) maar ben dan direct niet meer bereikbaar en dat is waardeloos vooral als je het nummer ook voor werk gebruikt

Hoi Erickiel,

Ik snap je vraag alleen het systeem dat de klanten hiervoor afsluit ziet niet wat verbruik veroorzaakt die ziet alleen dat het bedrag is overschreden. Wanneer een klant zich in het buitenland bevindt en wij de klant alleen afsluiten voor uitgaande gesprekken kunnen de kosten oplopen wanneer de klant gebeld wordt. Dat is de reden dat de aansluiting aan 2 kanten worden geblokkeerd. Na een tussentijdse betaling zal de aansluiting dan worden gedeblokkeerd.
Groetjes,NataschaSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt :)

Reageer


Forumvoorwaarden