2x afgeschreven?

29 dagen geleden
29 March 2024
2 reacties
11 Bekeken

Eke Westra
Beginner
0 reacties

Hoi, mijn geld voor mijn bundel van de maand februari is 2x afgeschreven zoals je kan zien op de foto. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik het terug krijg?

Groentjuh 29 dagen geleden

Hoi, mijn geld voor mijn bundel van de maand februari is 2x afgeschreven zoals je kan zien op de foto. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik het terug krijg?

De onderste staat dat het een reservering is. Die verdwijnt waarschijnlijk zeer binnenkort.

Bekijk originele reactie

2 reacties

Reputatie 7

Groentjuh
Forum expert
3817 reacties
29 dagen geleden
29 March 2024

Hoi, mijn geld voor mijn bundel van de maand februari is 2x afgeschreven zoals je kan zien op de foto. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik het terug krijg?

De onderste staat dat het een reservering is. Die verdwijnt waarschijnlijk zeer binnenkort.

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.

Reputatie 7

Seren
Community manager
1056 reacties
29 dagen geleden
29 March 2024

Hoi @Eke Westra,

Bedankt voor je bericht. Zoals @Groentjuh aangeeft is dit inderdaad een reservering. Als het goed is moet deze binnenkort verdwijnen. Mocht het bedrag inderdaad dubbel worden afgeschreven kun je dit laten weten in dit topic. Dan kijken we samen naar een oplossing.

Thanks @Groentjuh!

Groetjes,
Seren

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload