Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo

2x afgeschreven?

  • March 29, 2024
  • 2 reacties
  • 14 Bekeken
E

Hoi, mijn geld voor mijn bundel van de maand februari is 2x afgeschreven zoals je kan zien op de foto. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik het terug krijg?

 

March 29, 2024

Hoi, mijn geld voor mijn bundel van de maand februari is 2x afgeschreven zoals je kan zien op de foto. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik het terug krijg?

De onderste staat dat het een reservering is. Die verdwijnt waarschijnlijk zeer binnenkort.

    Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

    2 reacties

    G
    Forum|alt.badge.img+10
    • Groentjuh
    • Forum expert
    • March 29, 2024

    Hoi, mijn geld voor mijn bundel van de maand februari is 2x afgeschreven zoals je kan zien op de foto. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik het terug krijg?

    De onderste staat dat het een reservering is. Die verdwijnt waarschijnlijk zeer binnenkort.

    Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
    Seren
    Community manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • SerenCommunity manager
    • Community manager
    • March 29, 2024

    Hoi @Eke Westra,

    Bedankt voor je bericht. Zoals @Groentjuh aangeeft is dit inderdaad een reservering. Als het goed is moet deze binnenkort verdwijnen. Mocht het bedrag inderdaad dubbel worden afgeschreven kun je dit laten weten in dit topic. Dan kijken we samen naar een oplossing. 

    Thanks @Groentjuh!


    Groetjes,
    Seren

    Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement