Skip to main content

.

Hoi, mijn geld voor mijn bundel van de maand februari is 2x afgeschreven zoals je kan zien op de foto. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik het terug krijg?

 

Hoi, mijn geld voor mijn bundel van de maand februari is 2x afgeschreven zoals je kan zien op de foto. Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik het terug krijg?

De onderste staat dat het een reservering is. Die verdwijnt waarschijnlijk zeer binnenkort.


Hoi @Eke Westra,

Bedankt voor je bericht. Zoals @Groentjuh aangeeft is dit inderdaad een reservering. Als het goed is moet deze binnenkort verdwijnen. Mocht het bedrag inderdaad dubbel worden afgeschreven kun je dit laten weten in dit topic. Dan kijken we samen naar een oplossing. 

Thanks @Groentjuh!


Groetjes,
Seren