Goedemorgen,
toen ik begin met Simyo gaf het overal als prijs aan 13 euro voor de bundel die ik had gekozen. Nu staat dat nog steeds bij mijn kosten deze maand, maar bij factuur is het 21,23. Hoe kan dit? Ik zag in het begin namelijk nergens dat de prijs zo hoog zou zijn totdat ik eenmaal bij jullie lid was. En als ik abonnement wijzigen klik staat bij mijn keuzes ook nog steeds gewoon 13 euro.
~admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid
Hallo
Succes.
Je eerste factuur is altijd hoger. Deze kan bijvoorbeeld aansluitkosten bevatten en eventueel "Eenmalige telefoonkosten”, indien het een abonnement met toestel aangaat.
Ook betaal je op de eerste factuur meestal voor een iets langere periode. Als je bijvoorbeeld vandaag klant wordt, dan betaal je abonnementskosten voor de rest van mei en voor juni op de eerste factuur. Abonnementskosten betaal je immers “vooruit”.
Vanaf de tweede factuur betaal je enkel de abonnementskosten en eventuele (verbruiks)kosten buiten de bundel.
+6
Hoi
Bedankt voor je bericht. Ik zie dat
Bedankt voor jullie hulp
Groetjes,
Roeqajja
Duidelijk. Dankjulliewel!!
+6
Hi
Bedankt voor je reactie. Graag gedaan! Ik wens je een fijn weekend 😊.
Groetjes,
Roeqajja
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
