Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Eindfactuur klopt niet, hoe wordt dit opgelost?

  • 29 November 2015
  • 3 reacties
  • 101 Bekeken
W
Ik ben 5 oktober overgestapt van Simyo naar Vodafone. Echter zijn de abonnementskosten voor de hele maand oktober wel in rekening gebracht. Ik was er van uitgegaan dat dit in november terugbetaald zou worden, maar dat lijkt niet het geval. De factuur van november bedraagt €0,-
Graag hoor ik hoe dit opgelost wordt. Alvast bedankt!
icon

Beste antwoord door Naomi 30 November 2015, 17:16

Bekijk originele reactie

3 reacties

Naomi
Reputatie 4
Badge +10
Hoi Wessel12, welkom op het Simyo forum!

Erg jammer dat je bent overgestapt 😞 Sorry voor het ongemak. De abonnementskosten na 5 oktober hoef je niet te betalen. Ik ga ervoor zorgen dat het wordt terugbetaald. Je ontvangt de kosten binnen drie weken terug.

Heb je nog vragen?
Groetjes, Naomi || A.u.b. alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt.
W
Bedankt voor je reactie Naomi. Ik wacht het af.
Angela
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Wessel12,

Graag gedaan namens Naomi 🙂 Zij zal het helemaal in orde maken voor je. Geef je ons een heads up zodra je het bedrag weer op jouw rekening hebt staan? Bedankt alvast!

Groetjes,
Angela

Reageer


Forumvoorwaarden