.

Beantwoord

Waarom lukt sms'en in het buitenland niet?

  • 5 January 2015
  • 6 reacties
  • 579 Bekeken

Badge
Ik ben momenteel in Nicaragua maar kan geen sms versturen of ontvangen, ik ben recent overgestapt naar Simyo maar in NL was het wel mogelijk.
De optie berichten versturen en bellen in het buitenland staat aan, ook het nummer van de berichtencentrale klopt en ik heb goed bereik met het plaatselijke netwerk. Hoe kan ik dit oplossen?
icon

Beste antwoord door Ernst 6 January 2015, 14:08

Bekijk originele reactie

6 reacties

Badge +1
Is het niet zo dat je 2 facturen moet betalen voor je bereik krijgt? In verre landen kun je vaak beter een lokale simkaart kopen, vaak veel goedkoper. Ook als je naar NL belt
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Lotte_V, welkom op het Simyo forum :)

Ik heb je topic met jouw vraag even in het subforum Buitenland gezet. Dat houdt het forum wat overzichtelijker.

Wat lastig dat sms'en naar Nederland niet wil lukken bij jou.
De optie die bij jou aan staat heet 'Bellen in en naar het buitenland'. Het sturen van berichten kan namelijk altijd, ook als de optie 'Bellen in en naar het buitenland' uit staat.
Het is alleen wél zo dat je in Noord-Amerika en grote delen van Zuid-Amerika een Tri- of Quadband telefoon nodig hebt. Daar wordt namelijk gebruik gemaakt van 850 en 1900 Mhz frequenties om te bellen. In de rest van de wereld is dat 900 en 1800 Mhz. Dit is dus ook in Nicaragua het geval.

Mocht je nu wél een geschikte telefoon hebben, dan kun je van deze netwerken gebruik maken:
Enitel Movil Nicaragua (CLARO)
Telefonica Celular de Nicaragua

Weet je niet zeker of jouw telefoon Triband of Quandband is, dan kun je dat op deze website checken. Je vult dan de naam en type in de zoekbalk rechtsboven in en bij de specificaties van 'Network' klik je op 'Expand'. Je ziet dan precies op welke frequenties jouw telefoon kan.

Verder is de tip van wouteran een heel handige! Met een simkaart van een lokale provider ben je vaak goedkoper uit.

Heb ik al je vragen zo kunnen beantwoorden?
Badge
Dank voor jullie reacties. Als ik het goed begrijp is mijn iPhone 5 een triband toestel en is dat dus mogelijk het probleem? Ik snap dan alleen niet dat de telefoon wel goed bereik van Claro aangeeft.
Over het kopen van een lokale simkaart had ik ook al nagedacht, maar als het probleem in de telefoon zit zal ook dit niet werken toch? Overigens gaat het niet om veel sms'en of bellen naar Nederland, ik vind het gewoon prettig ook bereikbaar te zijn als er geen wifi is.
Reputatie 3
Badge +7
Hoi Lotte_V,

Ik heb navraag gedaan bij de netwerkspecialisten. Ze gaven aan dat je simkaart wel aangemeld stond voor internet in het buitenland maar niet voor bellen/sms'en. Dit zou verklaring zijn waarom je wel het netwerk van Claro op je toestel te zien kreeg.

Zojuist is er een reset uitgevoerd voor je aansluiting. Je mag het toestel even uit en aanzetten om te kijken of sms'jes nu wel verstuurd worden en binnenkomen.

Laat je ons weten of alles werkt?
Badge
Helaas, nog steeds niet mogelijk om sms'jes te versturen.
Reputatie 5
Badge +11
Hi Lotte_V,

Het wordt vreemder en vreemder 😕

Je geeft in je eerste bericht aan dat het nummer van de berichtencentrale goed staat. Jij ziet dus +31653131313?
Zo niet, wil de dan deze stappen volgen?
Ga naar het Startscherm.
Kies Telefoon.
Voer *#5005*7672#== in en kies het telefoon-symbool.
Als het weergegeven telefoonnummer overeenkomt met +31653131313 kies Sluit en keer terug naar het Startscherm.
Komen de telefoonnummers niet overeen, kies Sluit en ga verder met de volgende stap.
Voer **5005*7672*+31653131313#== in en kies het telefoon-symbool.
De sms-centrale is ingesteld.
Kies Sluit.

Reageer