Beste,
afgelopen donderdag kreeg ik bericht van postNL mbt een pakket bezorging. Ik heb hier op gereageerd omdat ik niet thuis zou zijn op de aangegeven tijd.
Nu is er echter 2 keer 0.25 euro afgeschreven vanwege sms berichtjes naar Rusland.
Nu draag ik Rusland al niet zo een warm hart toe de laatste tijd, maar het lijkt mij ook niet de bedoeling dat een reactie op een POST NL bericht in Rusland eindigt.
graag verneem ik waarom ik hier voor heb moeten betalen, en eigenlijk verwacht ik een restitutie hier voor.
vriendelijke groet.