Hoi @Cpmh,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat dit verwarrend voor je is. 

In sommige landen komt het inderdaad voor dat een inkomend gesprek die je niet hebt opgenomen in rekening wordt gebracht. Dit komt vaak doordat de oproep dan wordt doorgeschakeld naar de voicemail, dit kan helaas extra kosten met zich meebrengen. 

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag of we iets voor je kunnen betekenen in de gemaakte kosten. 

Groetjes,
Amy