Skip to main content

.

Hallo, we zijn net terug uit Duitsland. Hoe kan het dat iki op diverse plekken in Duitsland totaal geen internet heb. Op sommige plekken wel internet , maar geen e-mail ontvangen.

Als je geen wifi hebt, dan moet Simyo toch gelijk het abonnement laten werken? Of werkt het zo niet. Heel lastig als je geen bereik hebt. De navigatie laat het dan nook afweten.

Hoi @mcl,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat je zo slecht bereik hebt in Duitsland! Heb je al geprobeerd om het internet handmatig in te stellen? Vaak helpt het om hier beter een verbinding mee te krijgen. 

Voor nu heb ik een reset uitgevoerd op de dataroaming van de simkaart. Zou je het toestel voor 10 minuten kunnen uitschakelen zodat de reset kan voltooien? 

Ik hoor graag of het hierna weer werkt 😊.

Groetjes,
Amy


Kom voorlopig niet in Duitsland, dus kan het niet testen.

 


Kom voorlopig niet in Duitsland, dus kan het niet testen.

Dat is begrijpelijk. Dan moeten we even afwachten tot je wél weer in Duitsland bent (of in het buitenland) om te kijken of de reset heeft gewerkt. Je kunt wél alvast je internet handmatig instellen