Skip to main content

.

Hey, 

 

Sinds een maand ben ik verhuist naar New York. Om mijn Nederlandse nummer te behouden ben ik over gestapt naar Simyo. Nu heb ik alleen geen bereik hier met deze simkaart. Het lijkt me wel fijn om hier bereik te hebben. Ik heb heel even bereik gehad met deze simkaart, want ik heb de smsjes over nummerbehoud ontvangen. Ik heb de volgende dingen al gedaan: 

- bellen in en naar buitenland staat aan
- ik heb handmatig een netwerk proberen te kiezen, maar dit is niet gelukt. Hij zegt voor alle netwerken dat het niet lukt.
- Mijn simkaart in een andere telefoon gedaan en Ik heb daar wel bereik mee, maar dit is een erg oude telefoon

Ik zag bij andere post dat de simkaart gereset kan worden. Is dit ook mogelijk voor mijn simkaart? 

Met vriendelijke groet,

Aram 

Hoi @Aram31,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je geen bereik hebt! 

Let er wel op dat New York buiten zone 1 valt en je dus extra betaald voor internetten en bellen. De tarieven voor het buitenland kan je hier terugvinden. 

Zojuist heb ik een reset uitgevoerd op de dataroaming van de simkaart. Zou je het toestel voor 10 minuten kunnen uitschakelen? 

Hopelijk lukt het hierna om te verbinden met een netwerk! 

Groetjes,
Amy