Hallo,
Ik heb geen internet in het buitenland.
Mijn roaming staat aan en in de app bij de instellingen heb ik dit ook aan gezet.
Dit heb ik sinds dat ik klant bij jullie ben. Zie afbeelding.
Ik hoor graag hoe dit opgelost kan worden
Groetjes Loes
Beste antwoord door Amy
Bekijk originele reactie
+7
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je geen internet hebt in het buitenland! Ik heb een reset uitgevoerd op de dataroaming van jouw simkaart. Zou je de telefoon voor 10 minuten kunnen uitzetten zodat de reset kan voltooien?
Mocht de reset niet hebben geholpen dan kan je proberen om handmatig een netwerk te selecteren. Ik ben benieuwd of het hiermee lukt!
Groetjes,
Amy
Heb je al een account? Inloggen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
