Waarom betaal ik voor dit gesprek naar Duitsland?

6 jaar geleden
13 January 2018
6 reacties
137 Bekeken

Rene Marcks
Beginner
6 reacties

7 januari 2018, 10:12:06
Gesprekken naar Zone 1, Duitsland, Gesprek naar 00492454.... 0:34 min€ 0,23

Raar toch die kosten vallen toch onder de bundel.
Ben recent in Egypte geweest en die kosten snap ik wel maar naar Duitsland?

Ik hoor het wel

vrgr

René

icon

Beste antwoord door Ray 13 January 2018, 18:39

Bekijk originele reactie

6 reacties

Ray
9793 reacties
6 jaar geleden
13 January 2018
antwoord

Kosten kloppen. Je belde, zoals ik het lees en begrijp, vanuit Nederland naar een Duits nummer. Je betaald dan 0.23 cent per minuut. Je bent namelijk niet aan het roamen als je op je eigen netwerk zit.

https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/valt-verbruik-vanuit-nederland-naar-zone-ook-2576?c=415

Reputatie 7

+10

Jihane
Oud community manager
4797 reacties
6 jaar geleden
15 January 2018

Hoi Rene,

Welkom op het Simyo Forum!

Ik snap dat je dat verwarrend vindt! De roamingkosten zijn immers al een tijdje verdwenen uit zone 1. Maar roaming, wat is dat precies? Dat houdt in dat je gebruik maakt van een buitenlands netwerk. Als je dus in Duitsland bent, dan ben je aan het roamen en betaal je niets extra's voor verbruik binnen zone 1. Ben je in Nederland? Dan ben je niet aan het roamen, dus als je dan naar het buitenland belt of sms't, gaat dat wel buiten je bundel om.

In de link die ik hierboven deelde, lees je dat ook terug.

Is dat helder zo?

@ Ray, dank voor je antwoord!

Groetjes,
Jihane