Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Satellietverbinding; SMS-bericht pas ná gemaakte kosten hoe uitschakelen?

  • August 11, 2024
  • 2 reacties
  • 52 Bekeken
G

l.s.

 

Vandaag op de veerboot naar Noorwegen een bericht ontvangen dat is ‘gebruik maak van een satellietverbinding’ en dat ik 500 cent (!) per MB betaal. Binnen dezelfde minuut ontvang ik een bericht dat ik al €48,40 buiten mijn bundel verbruikt heb en enkel seconden later is het bedrag opgelopen tot €60,50.

Vol verbazing kijkt mijn vrouw (ook Simyo) op haar mobiel en heeft ze dezelfde SMS-keten ontvangen.

Hoe kan ik het gebruik maken van satellietverbindingen uitschakelen, en het limiet van €60,50 naar beneden plaatsen? 

 

Alvast bedankt!

Beste antwoord door Ashley

Hoi @gvdb,

Bedankt voor je bericht. 

Zoals @JanD al aangaf kan je het beste automatische netwerkselectie uitzetten via je toestelinstellingen of je internet in zijn geheel. Bedankt voor je hulp! 😊

Zo voorkom je dat er automatisch verbinding wordt gemaakt met een satelliet netwerk. Het is helaas niet mogelijk om het limiet van €60,50 aan te passen.

Wil je mij een privé bericht sturen met daarin je telefoonnummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en je e-mailadres? Ik kijk dan graag even mee naar de aansluitingen.

Groetjes,
Ashley

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

2 reacties

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • August 12, 2024

Hallo @gvdb mobiele data uitschakelen of automatisch met een provider verbinden uitschakelen en op handmatig zoeken instellen.

Zo gauw als je in een kustgebied komt, al ga je maar naar een van de Nederlandse eilanden, kan je dat al overkomen.

Ik zou ook een dataplafond activeren binnen Simyo, dat gaat dan per de 1e van de komende maand in.

 

 

Seren
Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Ashley
  • Oud-moderator
  • antwoord
  • August 12, 2024

Hoi @gvdb,

Bedankt voor je bericht. 

Zoals @JanD al aangaf kan je het beste automatische netwerkselectie uitzetten via je toestelinstellingen of je internet in zijn geheel. Bedankt voor je hulp! 😊

Zo voorkom je dat er automatisch verbinding wordt gemaakt met een satelliet netwerk. Het is helaas niet mogelijk om het limiet van €60,50 aan te passen.

Wil je mij een privé bericht sturen met daarin je telefoonnummer, geboortedatum, postcode + huisnummer en je e-mailadres? Ik kijk dan graag even mee naar de aansluitingen.

Groetjes,
Ashley

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement