Bellen naar Zweden zou gratis zijn maar ik moet wel betalen ( 2euro 99) graag uitleg.
Kost bellen naar zone 1 in Zweden extra?
Bellen is zelden gratis. Maar je bedoeld denk ik dat het niets extra kost, omdat het binnen bundels zou vallen volgens jou.
Bellen naar zone 1 valt alleen binnen de bundel, als je aan het roamen bent binnen zone 1. Je bent alleen aan het roamen, als je niet met Simyo/KPN's netwerk bent verbonden, maar met een netwerk van een provider van een landen dat binnen zone 1 valt.
Binnen Nederland, betaal je wel degelijk voor bellen naar andere zone 1 landen. Datzelfde gesprek valt als je dat vanuit België of Duitsland doet wel binnen de bundels. Ja, dat is heel raar, maar helaas is dat door wetgeving (de Europese “Roam-like-home”) echt zo. Dat laatste wordt immers door die wet opgelegd, maar vanuit het thuisland naar het buitenland, daar gaat die wet niet over. Europa wilde zich niet inmengen in de intern markten van het land zelf.
Reputatie 7
+6
- Moderator
- 2035 reacties
-
18 January 2024
Hi
Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over opneemt! Ik leg je graag uit hoe het zit.
Het bellen vanuit Nederland naar het buitenland valt altijd buiten de bundel bij Simyo. Het bellen naar Zweden kost €0,23 cent per minuut, je kunt onze tarieven hier bekijken. Als je in het buitenland bent binnen zone 1 gebied, dan kun je binnen de EU wel gratis bellen. Mocht je dus in Zweden zijn, dan kun je gratis bellen naar elk land binnen zone 1.
Het antwoord van
Mocht je vragen hebben dan hoor ik het graag.
Groetjes,
Roeqajja
Simyo is niet duidelijk en niet consistent.
Er staat duidelijk: Je betaalt geen extra kosten binnen alle EU landen. Nederland is ook een EU land! Vervolgens staat er iets wat niet consistent is met het bovenstaande!
Bellen vanuit Nederland naar een nummer uit een ander EU-land valt wel buiten je bundel.
Dat komt toch precies overeen met het bovenstaande.
Het enige verschil is dat daar niet zo duidelijk staat dat “Bellen vanuit een zone 1 land (en dus niet Nederland) naar een nummer uit een ander EU-land wel binnen je bundel valt.”
Reputatie 7
+6
- Moderator
- 2035 reacties
-
12 July 2024
Hoi
Bedankt voor je bericht.
Ik ben het inderdaad met
Groetjes,
Roeqajja
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.