Skip to main content

.

Ik zit in het buitenland (Japan) en heb mijn vorige mobiel abonnement omgezet naar prepaid van Simyo omdat ik hier een tijd blijf en enkel sms nodig heb. Ik wil inloggen online en daarvoor is tweestaps verificatie met sms naar mijn 06 nodig, maar ik ontvang geen (verificatie)sms op mijn simyo simkaart. Bellen in buitenland staat aan in Mijn Simyo en de telefoon is al opnieuw opgestart.

Hoi @irissssssss,

Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je geen sms kan ontvangen in het buitenland.

Heb je helemaal geen verbinding? Ontvang je wel andere sms’jes?

Eerder hebben wij een topic gestart met tips voor het maken van een verbinding in het buitenland. Het is handig deze even door te nemen.

Ook zal ik je sim even resetten. Schakel je toestel een kwartier lang volledig uit om de reset te voltooien. 

Ik hoor graag of het geholpen heeft.

Groetjes,
Ashley


Reageer