Beste antwoord door Kim
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Geen bereik in Hongarije
Mijn dochter heeft speciaal voor haar vakantie een Simyo Simkaart gekocht voor gebruik in Hongarije. Zij heeft nergens bereik. Haar instelingen op deze site zijn goed. Is er een storing in Hongarije?
Reputatie 7
+9
Heeft ze een Simyo prepaid kaart? Dan werkt internet in het buitenland niet, helaas. Heeft ze een abonnement, dan is het gebruikelijke advies om de telefoon helemaal uit te zetten en dan weer aanzetten, dan meldt hij zich weer opnieuw aan op het netwerk. Ook wil wel eens helpen om met de hand een netwerk te kiezen in plaats van automatisch.
idd een prepaid kaart. Het gaat enkel om bellen. Aan- en uitzetten werkt niet.
Reputatie 7
+9
Ik zou dan even dubbel checken of bellen in het buitenland inderdaad aan staat op Mijn Simyo. Als dat niet helpt moet een moderator er morgen even naar kijken.
Reputatie 3
+9
Haal de batterij er even helemaal uit, soms werk dit ook.
+6
Hoi jjvroom,
Allereerst welkom op het forum!
Ah wat vervelend dat je dochter geen bereik heeft in Hongarije, terwijl ze juist daarvoor een simkaart van ons had aangeschaft .
Ik heb even in de gegevens gekeken en zie dat de optie 'Bellen in en naar het buitenland' aanstaat, dus dat is het probleem niet.
Daarnaast heb ik even contact opgenomen met onze Netwerkspecialisten en zij geven aan dat de simkaart is aangemeld op een Hongaars netwerk, ook ze hebben een test SMS gestuurd, waarvan ze een ontvangstbevestiging hebben gekregen.
Daarom ben ik erg benieuwd of wellicht inmiddels het probleem verholpen is? 🙂
+6
@Scotsman & Martijn® bedankt voor het meedenken! 🆒
Dank je wel voor de reactie. Na dit bericht heb ik meteen geprobeerd contact op te nemen. Hij gaat in ieder geval over...
En inderdaad: net contact gehad. Prima! Sms'jes uit Hongarije komen hier nog niet aan. We wachten af.
+8
Hoi jjvroom,
Fijn om te horen dat er weer contact is :)
Voor de sms'jes: laat je dochter controleren of ze wel +31 of 0031 voor de nummers heeft staan. Anders komen ze inderdaad niet bij je aan.
Groetjes,
Charlene
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.