Bepaalde websites en slimme apps doen het niet in het buitenland.

Hoi ​@Freddy,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je bepaalde websites en slimme apps niet kunt gebruiken in het buitenland, terwijl het internet verder wel werkt. 

Omdat het via de hotspot van je vrouw wel goed werkt en jullie hetzelfde abonnement hebben, lijkt het probleem specifiek aan de instellingen of het netwerk van jouw Pixel 8 Pro te liggen. Nu je weer terug bent, kunnen we het helaas niet gelijk uittesten. Mocht je de volgende keer last van hetzelfde probleem hebben, kun je:
-Je telefoon helemaal uitzetten en de simkaart voor 10 minuten eruit halen.
-Controleren of je VPN of firewall-apps gebruikt die mogelijk bepaalde verbindingen blokkeren.
-Proberen om handmatig een andere netwerk te selecteren.

Mochten deze stappen niet geholpen hebben en het probleem is er nog steeds, raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice vanuit het buitenland. Je mag mij ook een privébericht sturen, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing.

Groetjes,
Shaniqua