Waarom maakt mijn telefoon geen contact?

De laatste week overkomt me iets raars. Als ik iemand probeer te bellen, dan zie ik dat er gebeld wordt, ik hoor geen geluid en vervolgens wordt het contact automatisch verbroken voordat er opgenomen is. De ander ziet wel dat er gebeld wordt.
Als iemand mij belt, dan gaat het over bij mij. Wil ik opnemen, dan hoor ik helemaal niets en de verbinding wordt verbroken. De ander krijgt een melding dat het netwerk uit de lucht is...

Wie heeft hier ook last van en hoe komt dit.
Ik heb sinds 1 augustus een vernieuwd abonnement. Vroeger zag ik als provider kpn staan, maar nu zie ik simyo staan. Ik weet iet of dat er wat mee te maken heeft.

Het is erg vervelend want ik kan zo niet bellen of gebeld worden.
Hoor graag of dit fenomeen bekend is bij anderen en/of wat de oplossing is