.

Beantwoord

Waarom kan ik niet bellen of gebeld worden via WhatsApp?

  • 24 September 2016
  • 3 reacties
  • 8811 Bekeken

Badge
Ik heb mijn simkaart een week geleden geactiveerd en heb ook KPN in mijn scherm en kom op WiFi en whatsapp maar bellen of gebeld worden blijft onmogelijk.
icon

Beste antwoord door Ilias 26 September 2016, 16:49

Bekijk originele reactie

3 reacties

Wifi staat in ieder geval los van Simyo.

Is de telefoon als uit geweest en opnieuw opgestart. Vaak helpt dat. Zo niet, probeer de simkaart eens in een andere telefoon. Doet ie het daar wel dan weet je weer iets meer.
Badge
Ja ook al geprobeerd maar hij blijft maar zeggen "gesprek mislukt".
Reputatie 3
Badge +5
Hoi Semmie4,

Welkom op 't Simyo Forum!

Wat vervelend dat je niet kunt bellen via WhatsApp!

Wifi staat inderdaad los van Simyo. Ik raad je aan om proberen te bellen via de mobiele gegevens, dus via het mobiele netwerk van Simyo! Als dat niet werkt, schakel dan even je mobiele data uit en schakel enkel wifi in en bel dan via WhatsApp.

Als beiden niet werken, kun je dan WhatsApp verwijderen en opnieuw installeren? Natuurlijk kun je ook altijd te raden gaan bij de klantenservice van WhatsApp.

Het lijkt echter geen probleem te zijn bij Simyo.

Dankjewel voor je hulp, Raytje!

Groetjes,
Ilias

Reageer