.

Beantwoord

Waarom kan ik geen 0909-nummers bellen?

  • 23 July 2016
  • 3 reacties
  • 901 Bekeken

Waarom kan ik geen 0909 nummers intoetsen?
Ik kan toch gewoon extra betalen?
icon

Beste antwoord door Angela 25 July 2016, 13:21

Bekijk originele reactie

3 reacties

Reputatie 7
Badge +7
Simyo heeft er voor gekozen om dit niet aan te bieden. De reden weet ik niet. Vermoedelijk om postings in de vorm van: "mijn kind heeft voor 200 euro kosten gemaakt om te stemmen op........ Waarom blokkeren jullie dit niet?" te voorkomen.
Zit wat in. Dank voor jou reactie!

Groetjes Ton
Reputatie 7
Badge +10
Hoi Bigsbton,

Welkom op het Simyo Forum.

Goed dat jij je vraag hier komt stellen! Je hebt inderdaad goed gezien dat je geen contact op kunt nemen via 0909- of 0906-nummers.

Deze zogeheten 'entertainment nummers' brengen vaak hele hoge kosten met zich mee. Om jou als klant hiervoor te beschermen, hebben wij besloten om dit volledig te blokkeren. Zo kom je nooit voor deze kosten te staan als je ze niet had verwacht. Zoals Wimj12 aangeeft, voorkomen we hiermee ook voor kinderen de mogelijkheid om een hoge factuur te creƫren.

Wil je 0900- of 0800-nummer bellen? Dan kan dit natuurlijk wel. Deze optie kun je zelf deblokkeren via Mijn Simyo > Instellingen > Netwerkinstellingen. Laat je het weten als je hier nog vragen over hebt?

@Wimj12, bedankt voor je uitleg :)

Groetjes,
Angela

Reageer