Skip to main content

.

Beantwoord

Waarom hoort die ik bel mij niet?

  • 14 februari 2025
  • 1 reactie
  • 39 Bekeken

Regelmatig wanneer ik iemand bel of als ik gebeld word, hoort de andere aan de andere kant van de lijn mij niet. 

Wanneer ik de telefoon uitzet is het weer opgelost, maar het is wel lastig omdat ik soms snel bereikbaar moet zijn.

Vorig jaar heb ik een nieuwe simkaart aangevraagd en sinds kort heb ik een nieuw telefoontoestel (Samsung A55). Bij m'n oude toestel had ik dit probleem regelmatig.  Helaas is het nu nog niet opgelost

Beste antwoord door Seren

Hoi ​@LBK,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je hier last van hebt. Om een gedegen onderzoek te kunnen doen, hebben we wel recente voorbeelden (niet ouder dan 3 dagen) nodig en in de volgende format:
A-nummer:
B-nummer:
Datum:
Tijdstip:

Is het mogelijk voor jou om dit te kunnen aanleveren? Het liefst op maandag of dinsdag zodat ik dit dan gelijk kan doorzetten, op deze manier zijn de voorbeelden niet te oud (omdat het weekend er dn niet tussen zit).Je kunt deze voorbeelden aanleveren via een privébericht naar mij. 

Groetjes,
Seren

Bekijk originele reactie

1 reactie

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • Community manager
  • 1763 reacties
  • antwoord
  • 18 februari 2025

Hoi ​@LBK,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je hier last van hebt. Om een gedegen onderzoek te kunnen doen, hebben we wel recente voorbeelden (niet ouder dan 3 dagen) nodig en in de volgende format:
A-nummer:
B-nummer:
Datum:
Tijdstip:

Is het mogelijk voor jou om dit te kunnen aanleveren? Het liefst op maandag of dinsdag zodat ik dit dan gelijk kan doorzetten, op deze manier zijn de voorbeelden niet te oud (omdat het weekend er dn niet tussen zit).Je kunt deze voorbeelden aanleveren via een privébericht naar mij. 

Groetjes,
Seren