Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Waarom hoort de ontvanger van het telefoongesprek mij niet?

  • June 26, 2023
  • 1 reactie
  • 93 Bekeken
A

Sinds een poosje heb ik problemen als ik één bepaald nummer uit mijn contactenlijst bel. De verbinding komt tot stand, en ik hoor de ander ook, maar hij hoort mij niet. Bij alle andere contacten gaat het wel goed. Ook lukt het om met deze persoon te bellen via WhatsApp. Maar dus niet via mijn bundel. Iemand enig idee hoe ik dit probleem kan verhelpen?

Beste antwoord door Amy

Hoi @Annie72,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat deze persoon jou niet hoort!

Bij welke provider zit deze persoon en is hier ook al contact mee opgenomen? Ervaart hij/zij dit probleem alleen bij jouw nummer of bij meerdere oproepen? 

Zou je mij een privébericht willen sturen met het desbetreffende nummer? Ook zou ik graag 2 voorbeelden willen ontvangen van de locatie waar dit gebeurd en de datum en tijdstip. Dan kan ik dit even voorleggen bij de Netwerk Specialist, wellicht kunnen zij achterhalen wat hier mis gaat. 

Groetjes,
Amy

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • June 27, 2023

Hoi @Annie72,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat deze persoon jou niet hoort!

Bij welke provider zit deze persoon en is hier ook al contact mee opgenomen? Ervaart hij/zij dit probleem alleen bij jouw nummer of bij meerdere oproepen? 

Zou je mij een privébericht willen sturen met het desbetreffende nummer? Ook zou ik graag 2 voorbeelden willen ontvangen van de locatie waar dit gebeurd en de datum en tijdstip. Dan kan ik dit even voorleggen bij de Netwerk Specialist, wellicht kunnen zij achterhalen wat hier mis gaat. 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement