Sinds een poosje heb ik problemen als ik één bepaald nummer uit mijn contactenlijst bel. De verbinding komt tot stand, en ik hoor de ander ook, maar hij hoort mij niet. Bij alle andere contacten gaat het wel goed. Ook lukt het om met deze persoon te bellen via WhatsApp. Maar dus niet via mijn bundel. Iemand enig idee hoe ik dit probleem kan verhelpen?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat deze persoon jou niet hoort!
Bij welke provider zit deze persoon en is hier ook al contact mee opgenomen? Ervaart hij/zij dit probleem alleen bij jouw nummer of bij meerdere oproepen?Â
Zou je mij een privébericht willen sturen met het desbetreffende nummer? Ook zou ik graag 2 voorbeelden willen ontvangen van de locatie waar dit gebeurd en de datum en tijdstip. Dan kan ik dit even voorleggen bij de Netwerk Specialist, wellicht kunnen zij achterhalen wat hier mis gaat.Â
Groetjes,
Amy
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.