Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Waarom heb ik geen verbinding met profoon pm 590?

  • July 14, 2022
  • 3 reacties
  • 268 Bekeken
P
Forum|alt.badge.img

Hoi! Ik heb voor een cliënt een sim only bestel voor alleen bellen voor zijn profoon pm 590.

Nu heb ik alles gedaan maar kan hij niet bellen of gebeld worden. 

Ik zie tussen manueel netwerk kiezen ook geen kpn staan. Alleen Vodafone en nog 1.

Wie kan me helpen? 

Gr catheleyne 

Beste antwoord door Groentjuh

De Profoon PM 590 ondersteunt "GSM900”, dus zou KPN via 2G daar wel degelijk zichtbaar moeten zijn (tot 2025; dan wordt het 2G-netwerk mogelijk uitgezet).

Heb je misschien op die locatie misschien slecht 2G bereik (selecteer onder netwerk: “2G-netwerk”)?

Heb je eens gekeken of de simkaart het in een andere mobiel/smartphone wel werkt?

3 reacties

G
Forum|alt.badge.img+10
  • Groentjuh
  • Forum expert
  • antwoord
  • July 14, 2022

De Profoon PM 590 ondersteunt "GSM900”, dus zou KPN via 2G daar wel degelijk zichtbaar moeten zijn (tot 2025; dan wordt het 2G-netwerk mogelijk uitgezet).

Heb je misschien op die locatie misschien slecht 2G bereik (selecteer onder netwerk: “2G-netwerk”)?

Heb je eens gekeken of de simkaart het in een andere mobiel/smartphone wel werkt?

Forum experts zijn behulpzame klanten. Moderatoren zijn Simyo medewerkers. Wil je vriendendeal-korting en heb je helaas geen vrienden bij Simyo? Gebruik dan deze vriendendeal-link voor Sim-Only: https://vriendendeal.simyo.nl/sim-only/ZnNV6c en voor Prepaid: https://vriendendeal.simyo.nl/prepaid/ZnNV6c.
P
Forum|alt.badge.img
  • Pnuland
  • auteur
  • Beginner
  • July 14, 2022

Zag dat ik per ongeluk 2 dezelfde berichten had geplaatst. 

Het probleem heeft zich inmiddels zelf opgelost. Ineens was er verbinding.

 

Bedankt voor je antwoord!

Seren
Community manager
Forum|alt.badge.img+7
  • SerenCommunity manager
  • Community manager
  • July 15, 2022

Hoi @Pnuland,

Bedankt voor je bericht. Ik lees dat @Groentjuh je goed heeft geïnformeerd over de mogelijkheden. Daarnaast lees ik ook dat je probleem inmiddels is verholpen, dat is mooi om te horen 😊. Mocht ik je nog ergens mee kunnen helpen dan hoor ik dat graag!

Thanks @Groentjuh! 

Groetjes,
Seren

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Thanks!
ForumvoorwaardenAccessibility statement