Ik heb hetzelfde probleem en lees hier net dat ik (gelukkig?) niet de enige ben. 
Is een simkaart reset dé oplossing?

Hoi @Em055,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je soms niet bereikbaar bent als je gebeld wordt! Heb je misschien per ongeluk de '’Niet storen'’ modus aan staan in de telefoon? De simkaart reset optie bieden wij op dit moment niet meer aan. Heb je de simkaart ook al eens in een andere telefoon getest? Zo kunnen we sneller achterhalen waar het probleem zich bevindt. Mocht de simkaart dit probleem ook geven in een andere telefoon dan kan ik kosteloos een nieuwe simkaart voor je aanvragen.

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy

Mijn telefoon staat niet op stil/niet storen.

Het ene moment komt er gewoon ‘normaal’ een telefoontje binnen, incl geluid enz, een kwartier later krijg ik een melding via sms dat ik een volgend telefoontje gemist heb (maar geen ‘gemiste oproep’-icoontje bovenaan mijn scherm!), terwijl de telefoon dus gewoon nog naast me lag.
Sms die om 17.15 ‘s middags is verstuud en om 22.33 binnen komt (ook met ontvangsttijd 22.33). Terwijl smsjes verder wel gewoon binnenkomen. (voor zover ik weet ).
Geen logica in te vinden.

Simkaart in een andere telefoon doen: dan moet ik dat 3 wk lang doen ofzo, want het gebeurt zo onregelmatig, dat ik er bijv na één dag nog niets over kan zeggen.

Dus mocht je nog andere suggesties hebben.. 

Hoi @Em055,

Bedankt voor je reactie. Als ik het goed begrijp zou je dus gebeld zijn om 17:15 maar heb je deze oproep niet binnen gekregen en kreeg je hier om 22:33 een sms over. Dat is inderdaad erg vreemd. Op welke datum heeft dit plaatsgevonden? Dan kan ik dit meenemen in het onderzoek voor de Netwerk Specialist. Ook ontvang ik graag welk merk + model telefoon je gebruikt. 

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy

Nee, dat voorval van 17.12 (! ipv 17.15) en 22.33 ging om een sms die dus pas uren later aankwam. Dat was op 21-03-’24.

De gemiste oproepen zijn op div tijdstippen geweest, dit is al een hele poos zo.

Ik heb een Samsung Galaxy A13.
 

Hoi @Em055,

Bedankt voor je reactie. Aha, duidelijk. Als je 3 voorbeelden hebt van deze '’niet'’ inkomende gesprekken dan ontvang ik dit graag. Hiervan kan je dan het tijdstip en datum doorgeven dat je hierdoor gebeld zou zijn mocht je dit nog in jouw telefoon hebben staan. 

Groetjes,
Amy