Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Telefoon verloren

  • 14 October 2012
  • 4 reacties
  • 740 Bekeken
S
Badge
Hallo,

Zojuist ben  ik mijn telefoon verloren. Daarop wil ik mijn abonnement graag blokkeren om misbruik te voorkomen. Echter is de klantenservice onbereikbaar. Is er een manier om zsm mijn abonnement te blokkeren?
icon

Beste antwoord door Alex 15 October 2012, 16:03

Bekijk originele reactie

4 reacties

Alex
Rank
Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum strpaul,

Ja dat kan. Hiervoor moet je inloggen op je persoonlijke pagina. Via het tabblad selfservice kun je vervolgens kiezen voor 'blokkeren simkaart'. Overigens zie ik dat je inmiddels een vervangende simkaart hebt besteld. Hiermee blokkeer je ook automatisch de 'oude' simkaart.

Groetjes,

Alex
S
Badge
Hi Alex,

Klopt en bedankt.

De simkaart zou binnen 2 werkdagen bezorgd zijn. Zondagavond heb ik de nieuwe simkaart aangevraagd, tot vandaag nog geen simkaart ontvangen. Het kan natuurlijk zijn dat die morgen aankomt, maar ik zou graag willen weten of die wel echt verstuurd is. Want als dat niet het geval is, ben ik voor een te lange tijd niet bereikbaar.

Hoor graag weer van je.

Mvg Paul 
A
Badge +2
Beste strpaul,

Uit onze gegevens blijkt dat wij de simkaart op 15-10 hebben verstuurd. Je kan deze vandaag binnen verwachten.

Groetjes,

Arie
Simyo Webcare
Alex
Rank
Reputatie 5
Badge +10
Hoi strpaul,

Ik heb je gegevens doorgestuurd naar de technische dienst. We gaan eerst even na of en wat er is mis gegaan. We houden je op de hoogte.

Groetjes,

Alex

Reageer


Forumvoorwaarden