.

Beantwoord

Sms versturen lukt niet, wat kan ik doen?

  • 27 August 2012
  • 36 reacties
  • 33634 Bekeken


Toon eerste bericht

36 reacties

Hoi Alex,

Idd precies hetzelfde als hierboven bij Toms beschreven: verzenden bericht mislukt. nummer gechecked en gebeurd bij alle ontvangers. Alle instellingen al diverse keren gecontroleerd. Mijn toestel is niet prehistorisch maar ook niet echt nieuw te noemen: Nokia E71! Graag je antwoord!

Groetjes,

Priscilla
Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum Toms,

Bedankt voor je uitleg. Ik heb contact gehad met det technische dienst en je aansluiting laten controleren. Er zou netwerktechnisch geen belemmering moeten zijn voor het versturen van sms. De technische dienst heeft je aansluiting wel een reset gegeven. Kan je controleren of dit werkt? Anders zou ik je willen vragen de Simyo simkaart in een ander toestel te proberen om te controleren of het dan wel werkt.

Groetjes,

Alex
Hoi Alex,

Ik heb hetzelfde probleem als Priscilla sinds zondag. Ik kan alles nog met mijn telefoon, behalve smsjes versturen. De melding die ik krijg is 'verzenden bericht mislukt'. Ik heb het nummer van de sms-centrale gecheckt, gerecheckt en getripelcheckt (+31653131313), outbox is niet vol, het ligt niet aan één specifieke ontvanger en ik toets niet het verkeerde nummer in. Mijn toestel is prehistorisch (Nokia 1600) maar doet het verder nog prima, dus daar zou het ook niet aan moeten kunnen liggen.

Heb jij nog een ander idee van wat er mis zou kunnen zijn?

Dank in ieder geval!
Gr.
Tom.
Reputatie 5
Badge +10
Welkom op het forum priscilla,

Kan je aangeven wat voor melding je krijgt wanneer je een sms bericht probeert te versturen? Ook ben ik benieuwd of je dit probleem ervaart naar 1 of meerdere nummers?

Welk telefoonnummer staat er vermeld bij je sms centrale? Dit moet namelijk +31653131313 zijn.

Groetjes,

Alex
Ook ik kan al geruime tijd geen berichten versturen! bellen appen en internet werkt allemaal prima, echter smsen niet. Heb alle instellingen al bekeken en die zijn goed. Ook is mijn inbox/outbox/verzonden berichten e.d. niet vol. Daarnaast kan ik jullie ook niet bereiken aangezien jullie momenteel gesloten zijn en afgelopen week te lang elke keer in de wacht sta! Erg vervelend! Graag zo snel mogelijk een reactie!
Reputatie 2
Badge +1
Hey sonyplayborstel,

Bellen in en naar het buitenland wordt altijd buiten de bundel berekend. Een overzicht van de tarieven voor het bellen in en naar het buitenland vind je hier.
Badge
vraagje: ik ben overgestapt van simyo prepaid naar sim only. Het bellen en gebeld worden in het buitenland gaat dat van je bundel af of krijg ik daar een aparte rekening voor? Heb ik helemaal niet bij stil gestaan bij het afsluiten.

mvgr erik borstel (sonyplayborstel)
Badge
Hey sonyplayborstel, Wanneer je SMS berichten niet aankomen, kan dit de volgende oorzaken hebben: • Het nummer van de SMS-berichtencentrale +31653131313 is niet geprogrammeerd • Er is gebruik gemaakt van de mogelijkheid om het bericht later te verzenden • De geadresseerde was niet bereikbaar of had het toestel niet aan staan • De inbox van de ontvanger is vol • De geadresseerde accepteert geen sms-berichten • De verzender stuurt een sms-bericht vanuit het telefoonboek, waarin een verkeerd nummer is ingevoerd • Sommige toestellen hebben een ‘block sender’ functie waarmee bepaalde afzenders geblokkeerd kunnen zijn. Deze functie kan worden uitgezet in het ‘berichten’ menu. Indien je na het controleren van deze mogelijkheden nog steeds problemen ondervindt met het versturen van SMS berichten, vernemen wij dit graag.



Al deze info was niet nodig. Ik weet niet waarom, maar ik kan weer die ene persoon bereiken. in ieder geval bedankt
Reputatie 2
Badge +1
Hey sonyplayborstel,

Wanneer je SMS berichten niet aankomen, kan dit de volgende oorzaken hebben:

• Het nummer van de SMS-berichtencentrale +31653131313 is niet geprogrammeerd
• Er is gebruik gemaakt van de mogelijkheid om het bericht later te verzenden
• De geadresseerde was niet bereikbaar of had het toestel niet aan staan
• De inbox van de ontvanger is vol
• De geadresseerde accepteert geen sms-berichten
• De verzender stuurt een sms-bericht vanuit het telefoonboek, waarin een verkeerd nummer is ingevoerd
• Sommige toestellen hebben een ‘block sender’ functie waarmee bepaalde afzenders geblokkeerd kunnen zijn. Deze functie kan worden uitgezet in het ‘berichten’ menu.

Indien je na het controleren van deze mogelijkheden nog steeds problemen ondervindt met het versturen van SMS berichten, vernemen wij dit graag.
Badge
Het gaat maar om 1 nummer. ik kan verder gewoon sms'n . ik kan die ene persoon wel bellen maar geen sms sturen?
Badge +6
Beste Sonyplayborstel,

Welkom op het forum!

Wanneer je geen SMS berichten kan versturen verzoek ik je het volgende te controleren:

Controleer of het nummer van de SMS berichtencentrale (correct) is ingesteld. Het juiste nummer is +31653131313
Controleer in menu 'Berichten' of het type, protocol of formaat bericht ingesteld staat op één van de volgende waarden: Tekst, SMS of Standaard
Het kan zijn dat de outbox of verzonden berichten in het toestel (of op de sim) vol is. Oude opgeslagen berichten moeten op tijd worden gewist.

Reageer