problemen met tekstberichten

Beste ​@Luba reset binnen je telefoon de netwerkinstellingen eens, dan moet je gewoon kunnen bellen, internetten en SMS’en.

Succes.

Hoi ​@Luba,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je geen sms berichten krijgt. 

Kan je zelf wel sms'jes versturen? Ervaar je ook problemen met bellen en het internetten of enkel met sms'jes ontvangen? Vaak helpt het om na het installeren van de eSIM de telefoon opnieuw op te starten. 

Ik hoor het graag van je. 

Bedankt voor je reactie ​@JanD! 

Groetjes,
Amy

Thank you all for trying to help!

BUT SMS messages are not coming or being sent!! all settings have been checked many times, overloaded the phone, reset!! and the result: I can'T even log in to my google mail!! because SMS messages are not coming -Google writes "it is not possible to use your number or there have been a lot of attempts.."!!! I can't even log in to my account, let alone my apps and other accounts!! Cloud Claude actually told me to change the number!!
in general, I lost two days and the most important thing is that I lost my account logins!! support is not responding to ANYTHING! Although I sent a lot of emails asking for help with the settings, I can't believe what's wrong with the SIM card!

Hello ​@Luba,

Thank you for your reply. I'm sorry to read that SMS doesn't work at all. 

Did you bought the phone abroad or in the Netherlands? Did you also already had contact with Apple customer support? Because everything else works right? I wonder if they have any tips and sometimes they can have a look in your phone from a distance. 

Looking forward to your reply. 

Greetings,
Amy

Ik ben in SHOCK.!!
ondersteuning is het verzenden van een aantal vreemde berichten zonder in staat om te reageren op een e-mail!!
ze zeggen dat iemand is ingelogd op mijn account!! Hij heeft telegrammen gemaakt.! Ik heb al het geld afgeschreven.! en nu kan ik niet eens inloggen op Simyo ' s persoonlijke account!! niet van je telefoon of laptop!!  
Het is gewoon verschrikkelijk!!! Ze beroven en debiteren mijn geld!! en verstoken van elke verbinding!!! 
Log niet in op je oude Google-account!! Sms ' jes komen niet!!! en er zijn geen "0" verantwoordelijkheid antwoorden!!!

I DON'T have any telegrams OR whatsapp on my phone!!! I can't install them, because SMS messages are not coming!!
Instead of helping with the settings and changeable ESIM support, it simply allowed you to hack into your account and withdraw all the money!!

Hoi ​@Luba 

Ik heb het gemeld. Een moderator zal je verder helpen. 

• I have made a notification. A moderator will help you further. 

Hoi ​@Luba,

Bedankt voor je bericht. Jeetje, wat moet dit schrikken zijn geweest! 

Zou je hierover een mail kunnen sturen naar webcare@simyo.nl met eventuele screenshots bijgevoegd? Dan kan ik dit meteen voorleggen aan de juiste afdeling. 

Bedankt voor het melden ​@Friesian! 

Groetjes,
Amy