premium sms dienst ondersteunen we niet bij een Simyo abonnement.

10 jaar geleden
19 August 2013
2 reacties
1177 Bekeken

Ineke02
Startend Simyaan
0 reacties

Goedendag,
Ik kom tot de ontdekking dat een premium sms dienst niet wordt ondersteund met mijn abonnement.
Hoe en waarom is dit mogelijk, ik kan geen sms sturen naar bijv. 8118!
Hier word ik niet blij van, en dit staat ook niet herkenbaar in jullie leveringsvoorwaarden toen ik overstapte van prepaid naar een abonnement.
Spijt van mijn overstap dus. Hoe kom ik zo snel mogelijk van mijn abonnement bij u af?
met vriendelijke groet, Ineke

icon

Beste antwoord door Kim 20 August 2013, 15:40

Bekijk originele reactie

2 reacties

Larsegast
Startend Simyaan
3 reacties
10 jaar geleden
20 August 2013

Voor de meeste mensen zijn premium sms-diensten juist ongewenst, en leiden vaak per ongeluk tot (extreem) hoge kosten zonder dat je het door heb.

Verder zou het kunnen kiezen of je het wel of niet gebruikt altijd wel handig zijn. Hier kun je trowuens kijken of je ook ene blokkade aan hebstaan: http://www.payinfo.nl/

Kim
Oud-moderator
2319 reacties
10 jaar geleden
20 August 2013
antwoord

Hoi Ineke02,

Het klopt inderdaad wat Larsegast aangeeft: wij hebben standaard de mogelijkheid uit staan voor onze klanten om naar premium sms-diensten te kunnen smsen. Dit om te voorkomen dat er - vaak ongewild - hoge kosten ontstaan.

.

Reageer

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload