Begin februari heb ik besloten om over te stappen van een abbonement bij Hi naar een sim-only abbonement van Simyo. Ook heb ik gekozen voor nummerbehoud, paar dagen later kreeg ik te horen dat 3 maart het nummer wordt overgezet en dat mijn abbonement bij Simyo dan in gaat. Ook heb ik, telefonisch, gehoord dat Simyo voor mij het abbonement bij Hi ging opzeggen. Alleen nu zie ik bij Mijn Simyo en vervolgens status aanvraag nummerbehoud dat mijn abbonement niet is opgezegd. Betekent dit dat het 3 maart veranderd wordt in ''abbonement is opgezegd'' of moet ik alsnog zelf erachter aan om mijn abbonement te stoppen bij Hi?
Beste antwoord door Dries
Bekijk originele reactie