onbekende sms buitenbundel, hoe kan dat?

Hoi @Seberta,

Bedankt voor je bericht. 

Helaas kunnen wij niet inzien wat er in deze sms'jes zou hebben gestaan. Dit kan bijvoorbeeld zijn gebeurd doordat je per ongeluk (zonder dat je dit dus hebt doorgehad) op een link hebt geklikt of een bepaalde app hebt gedownload en er zo spook sms'jes worden verstuurd vanuit jouw 06-nummer. Ook kan dit een verificatie sms geweest zijn. Welk toestel heb je?

Ik hoor het graag,

Groetjes,
Ashley

Ik heb een iphone 13

Hi @Seberta,

Bedankt voor je reactie.

Het zou kunnen dat de spooksms’jes namens bepaalde apps worden verstuurd. Ook zou het kunnen dat je op een bepaalde link hebt geklikt zoals mijn collega @Ashley aangeeft. Heb je al geprobeerd om het nummer te blokkeren in je telefoon?

Groetjes,
Roeqajja

Ik zal eens kijken of dat zo lukt zonder een sms

Ik heb het telenr geblokkeerd 👍

Hoi @Seberta,

Bedankt voor je reactie.

Goed om te horen dat het blokkeren is gelukt. Het ging hier waarschijnlijk om een verificatie sms van je Imessage als je verder geen gekke app hebt gedownload of op een link hebt geklikt. Als het goed is moeten deze sms’jes niet meer verstuurd kunnen worden.

Groetjes,
Ashley

Ja dat zou kunnen, ik zat ook te denken dat het misschien via apple zelf wordt verstuurd als je hun opdracht geeft om je uit te schrijven uit een maillijst maar dat zal niet via berichten gaan maar via mail lijkt me. 

Binnen de eerste halve maand van mijn overstap naar KPN (met nummerbehoud) een buiten de bundel vallende SMS.

Naar Kazachstan. Het nummer is 00776678.

Wat moet ik doen?

Hoi ​@mcmlvii

Welk merk en type telefoon heb je? 

Beste ​@mcmlvii je schrijft dat je overgestapt bent naar KPN.

Maar hier zit je bij Simyo, zit je dan niet op het verkeerde forum hier?

Dan moet je deze hebben:

https://community.kpn.com/

Scherp ​@JanD Ik had daar overheen gelezen…. naar KPN. Maar het vreemde is dat de TS is ingelogd met de Mijn Simyo met 06 en heeft nummerbehoud bij overstappen.  Of het moet zo zijn dat meerdere aansluitingen worden beheerd onder een 06. 

Alleen ​@mcmlvii weet het juiste antwoord ​@Friesian 😎

Sorry voor de verwarring. Inderdaad zit ik op Simyo.

Inmiddels met de klantenservice gebeld en ik ga schermafbeeldingen delen.

En ik heb nu met opzet een bericht gestuurd naar de ontvanger ‘Proost’. Dat is ter controle.

De bevestiging is dat ik nu 2x dat nummer (Kazachstan) in het overzicht zie.

In mijn contacten komt geen ‘Proost’ voor en als ik op ‘info’ druk, komt geen telefoonnummer naar voren. Ook het knopje ‘bellen’ is uitgegrijsd. Dus dan kent ‘het systeem’ geen telefoonnummer.

Waar en wanneer wordt dat nummer (zonder landcode) in de communicatie betrokken?

Hoi ​@mcmlvii

Heb je prepaid of sim only? 

En ik zou sowieso eens malwarebytes laten scannen en Avast. . Ik verdenk/vermoed een app als boosdoener. 

De beste methode is eigenlijk om te beginnen sowieso kijken naar app machtigingen en een harde reset bijvoorbeeld om per geïnstalleerde app het in de gaten houden. 

Niet perse ​@JanD 🙂 De moderators hebben speciaal bij bol.com een glazen bol besteld… 

Of ze kunnen in de systemen kijken met zijn!/haar gegevens, dat kan ook.

😉🤠

Beste ​@mcmlvii nooit op onbekende sms’jes en/of mobiele nummers reageren, maar meteen als spam aanmerken en blokkeren.

Vaak staat er al bij vermeld vermoedelijk spam, dan niet twijfelen, maar meteen blokkeren.

​@mcmlvii als aanvulling op ​@JanD controleer even op je telefoon via hoorntje, 3 puntjes bovenin, instellingen of beller-id en spam staat ingeschakeld. 

In het verleden was er trouwens de calls blacklist app van Vlad Lee. 

Het gaat hier om een door mij verzonden bericht. Een soort van reversed SPAM.😁

Hi ​@mcmlvii,

Bedankt voor je bericht. 

Ik lees dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en dat het is opgelost. Dat is fijn om te horen! 🙂

Bedankt voor jullie hulp! ​@JanD en ​@Friesian 

Groetjes,
Roeqajja