Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
nummerbehoudsformulier annuleren
Ik heb enkele jaren geleden bij de aanvraag van prepaid waarschijnlijk (onterecht) aangegeven dat ik gebruik wilde maken van nummerbehoud. Daarom staat er op Mijn Simyo nog steeds het bericht dat ik het formulier moet invullen. Is het mogelijk dit bericht weg te halen? Ik ben van plan over te gaan naar sim only en volgens de FAQ mag er geen nummerbehoud actie open staan.
Reputatie 5
+10
- Oud Community Manager
- 6701 reacties
-
16 April 2013
- antwoord
Welkom op het forum Medelyn,
Ik heb even naar je aansluiting gekeken. Het klopt dat je ooit nummerbehoud hebt willen aanvragen met je prepaid aansluiting. Het is echter gewoon mogelijk om de overstap link te gebruik om zo naar een Simyo abonnement over te stappen. In dit topic staat aangegeven hoe dit precies werkt.
Kan je aangeven of het is gelukt?
Daarnaast ben ik benieuwd waar je precies hebt zien staan in onze FAQ dat je geen nummerbehoud open mag hebben staan. Die informatie klopt namelijk niet helemaal. Ik kan die informatie dan laten aanpassen.
Groetjes,
Alex
Ik heb even naar je aansluiting gekeken. Het klopt dat je ooit nummerbehoud hebt willen aanvragen met je prepaid aansluiting. Het is echter gewoon mogelijk om de overstap link te gebruik om zo naar een Simyo abonnement over te stappen. In dit topic staat aangegeven hoe dit precies werkt.
Kan je aangeven of het is gelukt?
Daarnaast ben ik benieuwd waar je precies hebt zien staan in onze FAQ dat je geen nummerbehoud open mag hebben staan. Die informatie klopt namelijk niet helemaal. Ik kan die informatie dan laten aanpassen.
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.