Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Nummerbehoud wordt afgewezen

  • September 5, 2026
  • 3 reacties
  • 16 Bekeken

Hallo,

Ik heb op dit moment een abonnement bij KPN via het bedrijf van mijn ex-partner. (‘KPN Klein Zakelijk’)

Nu wil ik overstappen naar Simyo en mijn nummer meenemen, maar het nummerbehoud wordt meermaals afgewezen. Dit terwijl KPN aangeeft dat het nummer niet meer speciaal vrijgegeven hoeft te worden voor portering.

Hoe kan dit opgelost worden?

Alvast bedankt!

Beste antwoord door Khadija

Hoi ​@GHR,

Bedankt voor je bericht. Ik weet niet of je inmiddels al contact hebt gehad met onze klantenservice. Mocht dat nog niet het geval zijn, dan kijk ik graag met je mee. Kun je mij een privébericht sturen met je mobiele nummer, postcode en huisnummer? Dan kan ik de situatie voor je nakijken.

En ​@JanD en ​@Friesian, bedankt voor het meedenken! 

Groetjes,
Khadija

3 reacties

JanD
  • JanD
  • September 6, 2026

Beste ​@GHR , voor vragen daarover kun je vandaag bij Simyo terecht via WhatsApp van 10.00-17.00

Succes.

 

Friesian
  • Friesian
  • September 6, 2026

Beste ​@GHR , voor vragen daarover kun je vandaag bij Simyo terecht via WhatsApp van 10.00-17.00

Succes.

 

En anders krijg je sowieso morgen ook een reactie vanuit Simyo door een medewerker, een moderator die je verder kan helpen.

In het weekend is er alleen contact mogelijk met de KS via WhatsApp.

Contact met klantenservice.

https://www.simyo.nl/klantenservice

Tegen thee zeg ik geen nee. // Ik duik dieper in de materie wanneer nodig.
Khadija
Forum|alt.badge.img+3
  • Khadija
  • Sensation
  • antwoord
  • September 7, 2026

Hoi ​@GHR,

Bedankt voor je bericht. Ik weet niet of je inmiddels al contact hebt gehad met onze klantenservice. Mocht dat nog niet het geval zijn, dan kijk ik graag met je mee. Kun je mij een privébericht sturen met je mobiele nummer, postcode en huisnummer? Dan kan ik de situatie voor je nakijken.

En ​@JanD en ​@Friesian, bedankt voor het meedenken! 

Groetjes,
Khadija

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar naar vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement