Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

nummerbehoud werkt niet

  • January 7, 2024
  • 2 reacties
  • 68 Bekeken
V

Ik ben overgestapt naar simyo met nummerbehoud. Ik heb een tijdelijk nummer gekregen, maar met mijn oude nummer kan ik niet bellen. Wat nu?

Beste antwoord door Roeqajja

Hoi @Verstappen,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen! 

Ik zie dat je vandaag een e-mail van ons hebt gekregen met daarin de datum waarop je nummer wordt overgezet naar ons. Ik raad aan om de simkaart van je oude provider te gebruiken totdat het nummerbehoud is afgerond. Als je gebruik maakt van je tijdelijke nummer dan zitten hier namelijk extra kosten aan verbonden. Zodra je nummer naar ons is overgezet kun je beginnen met het gebruiken van onze simkaart!

Mocht je vragen hebben laat het dan gerust weten.

Bedankt voor je hulp @RicoK!

Groetjes,
Roeqajja

2 reacties

RicoK
  • RicoK
  • Oud-forum expert
  • January 8, 2024

@Verstappen In de e-mails die je van zowel je oude provider als je nieuwe provider, Simyo, staat de datum waarop je nummer wordt overgezet en je abonnement dus ingaat. Welke datum is dit?

Let op! Als je je tijdelijke nummer gaat gebruiken, ga je buiten-de-bundel-kosten betalen. Deze zijn vaak (te) hoog.

Ex-Klant
Roeqajja
Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • antwoord
  • January 8, 2024

Hoi @Verstappen,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier even contact over hebt opgenomen! 

Ik zie dat je vandaag een e-mail van ons hebt gekregen met daarin de datum waarop je nummer wordt overgezet naar ons. Ik raad aan om de simkaart van je oude provider te gebruiken totdat het nummerbehoud is afgerond. Als je gebruik maakt van je tijdelijke nummer dan zitten hier namelijk extra kosten aan verbonden. Zodra je nummer naar ons is overgezet kun je beginnen met het gebruiken van onze simkaart!

Mocht je vragen hebben laat het dan gerust weten.

Bedankt voor je hulp @RicoK!

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement