Hiervoor heb ik een nieuw abonnement afgesloten waarbij ik aangaf dat ik het nummer van mijn Simyo Prepaid kaart wilde behouden.
Ik heb een email ontvangen waarin wordt aangegeven dat dit nummer niet kan worden overgezet.Â
Reden: Overstap van prepaid naar sim0only abonnement dient via mijn simyo (prepaid) te gebeuren.
De simkaat van mijn nieuwe abonnement heb ik inmiddels binnen maar nog niet geactiveerd.
Moet ik nu weer een abonnement afsluiten via mijn simyo (prepaid) en de simkaart van mijn al afgesloten abonnement niet activeren?
Of moet ik mijn nieuwe simkaart wel activeren en via het servicemenu van het nieuwe abonnement opnieuw nummerbehoud aanvragen?
Ik wil hier graag duidelijkheid over aangezien ik niet straks voor 2 abonnementen wil betalen.
Beste antwoord door Arie
Bekijk originele reactie