Skip to main content

.

Beantwoord

Nummer niet actief na portering, wat nu?

  • 4 oktober 2024
  • 1 reactie
  • 14 Bekeken

Mijn nummer is vandaag over gezet van prepaid naar abonnement. Online lijkt alles goed te staan. Alleen kan ik niet bellen of gebeld worden ivm "administratieve redenen buiten gebruik".

Vandaag meerdere keren toestel opnieuw opgestart.

Beste antwoord door Ashley

Hoi @Merijnk,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Heb je de juiste sim in je toestel zitten? Bij de overstap heb je namelijk een nieuwe sim ontvangen. De oude sim is niet meer actief.

Ik zie je reactie graag tegemoet.

Groetjes,
Ashley

Bekijk originele reactie

1 reactie

Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 600 reacties
  • antwoord
  • 7 oktober 2024

Hoi @Merijnk,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je hier contact over opneemt!

Heb je de juiste sim in je toestel zitten? Bij de overstap heb je namelijk een nieuwe sim ontvangen. De oude sim is niet meer actief.

Ik zie je reactie graag tegemoet.

Groetjes,
Ashley